Ужесточена административная ответственность коллекторов.
Так, Федеральным законом от 13.12.2024 № 473-ФЗ внесены поправки в ст. 14.57 и 23.92 КоАП РФ.
За незаконное использование наименования "профессиональная коллекторская организация" (ПКО) должностным лицам будет грозить штраф от 20 тыс. до 50 тыс. руб., а компаниям – от 100 тыс. до 300 тыс. руб.
Вводятся санкции за ряд нарушений правил взаимодействия с должником. Так, согласно ст. 5 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ общаться лично с должником, звонить по телефону, отправлять сообщения могут только кредиторы или его представители. При этом в случае смены кредитора новый вправе использовать эти способы общения, только если является кредитной организацией или ПКО.
За несоблюдение указанных ограничений предусмотрен штраф для граждан в сумме от 50 тыс. до 500 тыс. руб., для должностных лиц – от 100 тыс. до 1 млн руб., для организаций – от 200 тыс. до 2 млн руб.
Предусмотрена ответственность за неисполнение решения ФССП России о запрете личных встреч и звонков должнику. В таком случае должностным лицам выпишут штраф до 100 тыс. руб. или назначат дисквалификацию до года, а компанию оштрафуют на сумму до 300 тыс. руб.